Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 02 Νοεμβρίου 2025

Όροι Χρήσης

1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στον ιστότοπο neoflexhellas.gr (εφεξής "Ιστότοπος"). Ο Ιστότοπος ανήκει στην επιχείρηση "Neoflex Hellas" (εφεξής "Εμείς", "Εμάς"). Η πρόσβαση και η χρήση του Ιστοτόπου υπόκεινται στους ακόλουθους όρους. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά. Η χρήση του Ιστοτόπου συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

2. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου του Ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, εικονιδίων, εικόνων και εμπορικών σημάτων (π.χ., "Neoflex Hellas"), αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησής μας ή τρίτων μερών που μας έχουν χορηγήσει άδεια χρήσης, και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση ή διανομή του περιεχομένου χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδειά μας.

3. Υποχρεώσεις Χρήστη

Οι χρήστες του Ιστοτόπου συμφωνούν να τον χρησιμοποιούν σύμφωνα με τον νόμο και τα χρηστά ήθη. Οι χρήστες δεσμεύονται να μην χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο για αποστολή, δημοσίευση ή μετάδοση οποιουδήποτε παράνομου, απειλητικού, προσβλητικού ή ψευδούς περιεχομένου. Συγκεκριμένα, κατά τη χρήση της φόρμας επικοινωνίας, ο χρήστης δεσμεύεται να παρέχει αληθή και ακριβή στοιχεία.

4. Περιορισμός Ευθύνης

Παρέχουμε το περιεχόμενο του Ιστοτόπου "ως έχει". Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών, δεν εγγυόμαστε την πληρότητα ή την ορθότητά τους. Σε καμία περίπτωση δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία προκύψει από τη χρήση του Ιστοτόπου. Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους (links) προς ιστοσελίδες τρίτων, για το περιεχόμενο των οποίων δεν φέρουμε καμία ευθύνη.

5. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς προκύψει είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.


Πολιτική Απορρήτου & Cookies

1. Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Αυτή η πολιτική εξηγεί τι είδους δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα επεξεργαζόμαστε και ποια είναι τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - ΕΕ 2016/679).

Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Neoflex Hellas, Τατοΐου 91 (πρώην 349), Θέση Μονομάτι, Αχαρνές, ΤΚ 136 77, Email: info@neoflex-hellas.gr, Τηλ: 2100091424.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε δεδομένα με τους εξής τρόπους:

  • Δεδομένα που μας παρέχετε εσείς: Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας στον Ιστότοπό μας, συλλέγουμε τα στοιχεία που μας παρέχετε οικειοθελώς, όπως: Όνομα, Email, Α.Φ.Μ. Εμπόρου (αν παρέχεται), και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
  • Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα (Cookies): Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες όπως τα cookies για τη συλλογή πληροφοριών.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

  • Για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας: Τα στοιχεία από τη φόρμα επικοινωνίας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το αίτημα ή την ερώτησή σας.
  • Για βελτίωση του Ιστοτόπου (Analytics): Χρησιμοποιούμε εργαλεία όπως το Google Tag Manager / Google Analytics για να συλλέγουμε ανωνυμοποιημένα στατιστικά στοιχεία (π.χ., ποιες σελίδες βλέπουν οι χρήστες, πόσο χρόνο μένουν) με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης. Αυτά τα δεδομένα δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά.

Δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

4. Πολιτική Cookies

Τι είναι τα Cookies;

Cookies ονομάζονται κάποια πολύ μικρά αρχεία κειμένου πληροφορίας τα οποία χρησιμοποιούνται από τους browsers (Chrome, Firefox κλπ) και βοηθούν στην καλύτερη λειτουργία ενός ιστοτόπου επιτρέποντάς του να αναγνωρίζει τις προτιμήσεις του χρήστη κάθε φορά που επιστρέφει σε αυτόν.

Τα Cookies που Χρησιμοποιούμε

  • Απολύτως Απαραίτητα Cookies: Αυτά είναι ουσιώδη για τη βασική λειτουργία του ιστοτόπου (π.χ., cookies που θυμούνται την επιλογή σας για τα cookies).
  • Cookies Ανάλυσης (Analytics Cookies): Χρησιμοποιούμε cookies τρίτων μερών (Google Analytics) για να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, ώστε να τον βελτιώσουμε. Αυτά συλλέγουν πληροφορίες ανώνυμα.

Διαχείριση των Cookies

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον Ιστότοπο, θα σας ζητηθεί να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τη χρήση των μη απαραίτητων cookies (Analytics). Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε την επιλογή σας ή να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να απορρίπτει όλα τα cookies.

Αλλαγή Ρυθμίσεων Cookies

5. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που διατηρούμε. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@neoflex-hellas.gr.